|
Горизонтальное, т.е. выделение подфункций (например, функция маркетинга может включать специализированные подфункции по исследованиям, рекламе, разработке новой продукции и др.). Вертикальное, т.е. предоставление широты полномочий исполнителям функции.
Прямое руководство (возложение ответственности за руководство). Стандартизация процессов (руководство через маркетинговые технологии, например исследовательские, рекламные и др.). Стандартизация результатов (руководство на основе устанавливаемых заданий, например рабочих нагрузок на торговых представителей).
Стандартизация навыков (использование знаний, опыта, мастерства работников, например работа ассистента маркетинга под руководством опытного специалиста). На предприятии маркетинговые функции могут выполняться достаточно большим количеством работников. В этом случае формируются отдельные самостоятельные подразделения. При этом возникает проблема координации между ними.
Используются следующие подходы: группировка по функциям (/-группировка). Все работники, выполняющие одну и ту же функцию, объединяются в одно подразделение. Достигается внутренняя согласованность их деятельности, но проблемы координации остаются; группировка по продуктам, рынкам (Р-группировка по продуктам; А-группировка по рынкам; С-группировка по географическому признаку). На практике все эти подходы часто используются в комбинации.
|
