Анализ потребностей покупателей и требований к услугам

Потребители могут иметь потребности и желания, которые можно удовлетворить построением каналов сбыта, поэтому производителю следует целеустремленно идентифицировать таковые потребности. Например, целевой потребитель желает просто без особых временных затрат приобретать ваш товар. Что можно предложить в таком случае? Можно охватить своим товаром большее количество однотипных розничных точек (предлагать свою овощепродукцию в многочисленных специализированных магазинах); можно вовлечь в деловые отношения разнотипных торговцев (предлагать товар еще и в универсамах), а можно и реализовать абсолютно новый подход к сбыту (как поступила некая британская компания, продавая овощи, фрукты и цветы посредством Интернета, причем с регулярным виртуальным отчетом перед своими заказчиками о процессе выращивания продукции). Образно говоря, здесь необходимо найти ответы на вопросы: 1. В каком месте продаж ожидает увидеть данный товар потребитель, где это для него удобно? 2. В какое время ожидает покупатель увидеть наш товар? 3. Какого уровня обслуживания ожидает покупатель? Достоверные и своевременные ответы на поставленные вопросы позволят сориентировать предприятие в дальнейших шагах по выбору наиболее подходящего пути движения товара до потребителя.

Маркетинговые решения розничных торговцев Орудие неценовой конкуренции Решения, связанные с назначением убыточного лидера продаж Задачи сбытовой политики Формирование сбытового канала Анализ возможных каналов распределения Анализ издержек сбыта Формулирование стратегии канала сбыта Стратегия каналов сбыта Оценка альтернативных вариантов и выбор канала распределения